Ügyfélreferens (Private Banking és Erste World) - határozott idő (HillSide irodaház)

Erste Bank Hungary Zrt.

EgyébTeljes munkaidőPénz- és Tőkepiacok, BefektetésekSZÉP kártya
Budapest
Tapasztalat
Pályakezdő
Munkaidő
Főállás
Cégtípus
Nagyvállalat

Munkakör leírása

  • képviselni a magyarországi pénzügyi szektor egyik piacvezető, nemzetközi háttérrel rendelkező, stabil, innovatív bankját a Private Banking ügyfélszegmensben;

  • másodlagos ügyfélkapcsolattartóként támogatni a Private Banking bankárok munkáját az értékteremtő ügyfélkezelésben;

  • szerződéseket előkészíteni, számlacsomagokat nyitni, módosítani, kezelni; termékigényléssel kapcsolatos teendőket ellátni;

  • ügyfélhívásokat fogadni és ügyfél kiszolgálási teendőket ellátni;

  • rendezvények szervezésében közreműködni, ügyfélmeghívásokat kezelni, rendezvények lebonyolításában részt venni, rendezvények utánkövetését biztosítani;

  • dokumentációs és adminisztrációs feladatokat elvégezni, növelni ügyfeleink elégedettségét és lojalitását színvonalas és magas minőségű kiszolgálással;

  • rendszeres továbbképzéseink és folyamatos szakmai támogatásunk segítségével fejleszteni szaktudásodat.

Elvárások

  • szívesen beszélsz ügyfelekkel telefonon;

  • legalább középfokú szakirányú (gazdasági, pénzügyi) végzettséged van;

  • ügyfélközpontú gondolkodás és támogató attitűd jellemez;

  • munkádat pontosan, precízen végzed;

  • kiváló szervezői és koordinációs képességgel rendelkezel;

  • a kihívások lelkesítenek, nem problémákat látsz, hanem megoldásokat keresel;

  • az önálló munkavégzést részesíted előnyben, de a kollégákkal jól együttműködsz;

  • felelősségvállalás és szabálykövetés jellemez;

  • angol nyelvtudással rendelkezel;

  • szívesen csatlakoznál hozzánk határozott időre, várhatóan 2 évre.

Előnyként értékeljük:

  • fiókhálózatban, vagy értékesítés-támogatási / asszisztensi területen szerzett legalább egy éves szakmai tapasztalatot.

Amit ajánlunk

  • Minden szakmai támogatást megadunk neked ahhoz, hogy a szakma kiválósága válhasson belőled: nem csupán munkát adunk, hanem fejlődési- és karrierlehetőséget is!

  • Több csomagból választhatod ki a Neked legmegfelelőbb béren kívüli juttatást (cafeteria).

  • Nálunk lehetőséged lesz a céljaid eléréséhez leginkább illeszkedő szakmai és készségfejlesztő programokon részt venni.

  • Kollégáink által alapított Erste Klubokkal támogatjuk a munkaidőn kívüli kikapcsolódást. Alapíts, csatlakozz, vár a kutya-, gasztro-, környezetudatos-, valamint a futó klub, és a többi!

  • Lojalitás programunknak köszönhetően extra szabadsággal, tanulmányi támogatással,egészségbiztosítással segítjük testi és szellemi rekreációdat.

Teljes munkaidőPénz- és Tőkepiacok, BefektetésekSZÉP kártya
Feladva:
Jelentkezési határidő: