Munkakör leírása
Tapasztalt Scrum Master / Agile Service Delivery szakembert keresünk magyarországi Managed Services szervezetünk támogatására.
A pozíció az agilis működést ötvözi az IT-szolgáltatásmenedzsmenttel és az operatív irányítással. Szorosan együttműködsz mérnöki csapatokkal, Product Ownerekkel, Service Ownerekkel, beszállítókkal és üzleti partnerekkel.
Feladatok
Scrum események facilitálása, sprinttervezés és backlog-kezelés támogatása
Sprintteljesítmény és Agile KPI-ok nyomon követése
Incidensek, problémák és szolgáltatási kérések koordinálása
Változáskezelési folyamatok és CAB-egyeztetések támogatása
SLA-k, KPI-ok, riportok és dashboardok kezelése
Operatív felülvizsgálatok, eszkalációk és függőségek koordinálása
Folyamatos fejlesztési kezdeményezések támogatása
Elvárások
2–4 év Scrum Master tapasztalat
Managed Services környezetben szerzett gyakorlat
Magabiztos Agile/Scrum és Kanban ismeretek
IT-szolgáltatásmenedzsment és operatív folyamatok ismerete
Infrastructure, Cloud, DevOps, SRE, Platform Engineering vagy Application Support tapasztalat
Change, Incident és Problem Management ismeretek
Jira, Confluence, Azure DevOps, ServiceNow és Power BI gyakorlati használata
- Feladva:
- Jelentkezési határidő: