Digitális értékesítési menedzser

Digitális értékesítési csatornáink teljesítményének növelése és folyamatos fejlesztése. A szerepkörben online kampányokon, promóciókon és digitális fejlesztéseken dolgozol a webshopban, a webes felületeken és a mobilalkalmazásban, miközben adatokra és ügyfélviselkedésre támaszkodva keresed az értékesítés növelésének lehetőségeit.Szorosan együttműködsz többek között a Product Ownerekkel, marketing-, paid media-, analitikai és társterületekkel, és aktívan részt veszel abban, hogy digitális csatornáink üzletileg és ügyfélélmény szempontjából is egyre jobban teljesítsenek. • részt veszel a digitális értékesítési roadmap kialakításában, új üzleti és fejlesztési lehetőségeket azonosítasz, és támogatod azok megvalósítását • tervezed és koordinálod az online értékesítést támogató kampányokat, promóciókat és megjelenéseket • proaktív javaslatokkal támogatod a Product Ownereket és a csatornafelelősöket az értékesítési lehetőségek jobb kihasználásában • részt veszel az online-only ajánlatok és a digitális értékesítési stratégia kialakításában és megvalósításában • felelsz a területedhez tartozó értékesítési és teljesítménymutatók – például rendelésszám, GA/RGU, csatornarészesedés, forgalom és conversion rate – nyomon követéséért és javításáért • elemzed az ügyfelek customer journey-jét, azonosítod a lemorzsolódási pontokat és a fejlesztési lehetőségeket • rendszeresen elemzed a hozzád tartozó szegmens teljesítményét, az eredmények alapján javaslatokat fogalmazol meg, nagyobb elemzésekben pedig együttműködsz az analitikai csapattal • A/B tesztekkel, perszonalizációval és egyéb optimalizációs megoldásokkal keresed a jobb ügyfélélmény és magasabb értékesítési teljesítmény lehetőségeit • részt veszel új funkciók, fejlesztések és ügyfélutak mérésének kialakításában, tesztelésében és eredményeik értékelésében • figyeled a piaci és versenytársi trendeket, és ezek alapján javaslatokat teszel a digitális stratégia továbbfejlesztésére • együttműködsz a paid media területtel a kampányok eredményes megvalósításában és a megfelelő támogatás biztosításában • folyamatos kapcsolatot tartasz az online értékesítést befolyásoló társterületekkel, követed a kapcsolódó aktivitásokat, és javaslatokat teszel az online értékesítés növelésére • részt veszel a működési folyamatok fejlesztésében és egyszerűsítésében, hogy a csapat minél hatékonyabban tudjon dolgozni