Munkakör leírása
A munkakör célja a szerződés hatálya alatt érkező IT feladatok megoldása személyesen vagy távmenedzsment eszközökkel a megadott SLA szintek betartásával, hibajegyek adminisztrálásával.
• hardveres és szoftveres hibafeltárás és -elhárítás
• informatikai és irodatechnikai eszközök, mobiltelefonok kiadása, telepítése és visszavétele
• IT igények teljesítése
• folyamatos kommunikáció az ügyfelekkel és felhasználókkal
• aktív részvétel projektekben
• online és on-site események IT támogatása
• ticketing rendszer kezelése, feladatok megoldása és a kapcsolódó adminisztráció precíz elvégzése
• IT Ponttal kapcsolatos feladatok ellátása
• kapcsolattartás más megoldócsoportokkal
• a közös tudásbázis aktív építése
• ad-hoc feladatok elvégzése vezetői utasításra
Elvárások
• középfokú végzettség érettségivel
• angol nyelvtudás, középfokú/kommunikációképes szint
• 1–2 év szakmai gyakorlat
• B kategóriás jogosítvány
Amit ajánlunk
• cafeteria csomag és bónusz vagy jutalék
• laptop és mobiltelefon (korlátlan belföldi hang- és adattarifa csomaggal)
• hibrid munkavégzés a munkakörtől függően
• vállalati egészségbiztosítás, éves szűrés (Swiss Clinic)
• munkavállalói kedvezmények (pl. családi flotta)
• testi, lelki és szellemi jóllétet támogató egészségprogram
• egyéb kedvezmények (pl. AYCM kártya, szemüvegtámogatás)
• tanulási lehetőségek
TechnológiaJuniorHibrid munkavégzés
- Feladva:
- Jelentkezési határidő: