Munkakör leírása
Szakmailag irányítod és összefogod az analitikus CRM és lakossági adatmenedzsment terület munkáját, biztosítva az analitikus szakértők szakmai támogatását, fejlesztését és feladataik összehangolását.
Felelsz a lakossági adatvagyon üzleti célú fejlesztéséért, elérhetőségéért és minőségéért, valamint szakmailag koordinálod a kapcsolódó adatbázisok, adatpiacok és riporting megoldások fejlesztését és működtetését.
Meghatározó szerepet vállalsz az analitikus CRM- és adatmenedzsment - stratégia kialakításában és megvalósításában, beleértve a felhőalapú adatkezelési megoldások és az adattranszformációs folyamatok kialakítását.
Szakmailag koordinálod a lakossági riporting alapját biztosító adatpiacok fejlesztését és működtetését, valamint biztosítod a CRM- és csatornamenedzsment-aktivitások mérhetőségét és riportingját.
Biztosítod az analitikus kampánymenedzsment magas szakmai színvonalát, támogatod a kampányok célcsoportképzését, elemzését és kiértékelését, valamint minőségbiztosítást végzel az analitikus CRM tevékenységben.
Irányítod és támogatod az üzleti döntéshozatalt segítő elemzések és analitikai modellek kialakítását és fejlesztését, többek között churn modelleket is
Priorizálod a beérkező üzleti és fejlesztési igényeket, koordinálod azok megvalósítását, és biztosítod a rendelkezésre álló szakértői kapacitások hatékony felhasználását.
Szorosan együttműködsz az üzleti és támogató területekkel, valamint külső partnerekkel, összekötve az üzleti igényeket az analitikai, adatmenedzsment- és CRM-megoldásokkal.
Szakmai vezetést és támogatást biztosítasz stratégiai és nemzetközi projektekben, és aktívan közreműködsz a CRM-hez és adatmenedzsmenthez kapcsolódó üzleti és technológiai megoldások fejlesztésében.
Elvárások
Felsőfokú végzettséggel rendelkezel, gazdasági vagy releváns szakirányú végzettség előnyt jelent.
Legalább 5 éves releváns szakmai tapasztalatot szereztél CRM, analitika, adatmenedzsment, üzleti elemzés vagy kapcsolódó területen.
Legalább 2 éves vezetői tapasztalattal rendelkezel, és magabiztosan irányítasz, fejlesztesz és támogatsz szakértői csapatot.
Haladó szintű SQL-ismeretekkel és erős adatértelmezési szemlélettel rendelkezel, amelyek lehetővé teszik komplex analitikai megoldások szakmai értékelését és támogatását.
Magabiztos szakmai angol nyelvtudással rendelkezel, és nemzetközi környezetben is hatékonyan kommunikálsz.
Átfogó ismeretekkel rendelkezel CRM-, ügyfélanalitikai és adatmenedzsment-folyamatokról, és érted az üzleti, értékesítési és csatornamenedzsment-folyamatok összefüggéseit.
Erős analitikus és problémamegoldó képesség jellemez, stratégiai szemlélettel és strukturáltan gondolkodsz.
Proaktív, eredményorientált vezetői szemlélet jellemez, nyitott vagy az innovációra, és hatékonyan menedzseled a változásokat.
Kiemelkedő kommunikációs és együttműködési készséggel rendelkezel, és komplex, több területet vagy országot érintő feladatokban is eredményesen képviseled a szakmai szempontokat.
Tapasztalattal rendelkezel összetett üzleti fejlesztési igények priorizálásában, valamint több szakterületet érintő stakeholder-egyeztetések vezetésében
ELŐNYT JELENT, HA...
Banki vagy pénzügyi szektorban szerzett szakmai tapasztalattal rendelkezel.
Python-ismerettel és gyakorlati tapasztalattal rendelkezel adatfeldolgozási vagy analitikai feladatok területén.
Ismered a Databricks platformot, illetve szereztél tapasztalatot felhőalapú adatelemzési vagy adatfeldolgozási környezetben.
Ismered a modern CRM- és marketingautomatizációs platformokat, például Salesforce, Adobe vagy Bloomreach rendszereket.
Ha Te is a mobilodon intézed el mindennapi ügyeidet, nyitott vagy a digitális újdonságokra, nem ijedsz meg egy Teams megbeszéléstől, akkor nincs más teendőd, mint az, hogy jelentkezz hozzánk! Nálunk egy olyan összetartó csapat tagja lehetsz, ahol folyamatosan új megoldásokat keressük és a digitális eszközök a mindennapi munkavégzésünk szerves részét képzik.
Amit ajánlunk
Biztonság és fejlődés
Stabil nemzetközi háttérrel rendelkező multinacionális vállalaton belül valósíthatod meg önmagad,
Egyéni célokhoz igazított karrierút, előrelépési lehetőségek várnak,
Elkötelezett, támogató vezetőkkel és szakmailag felkészült kollégákkal, mentorokkal dolgozhatsz,
Területeken átívelő projektekben vehetsz részt, változatos kihívásokban lehet részed.
Támogatás és juttatások
16 féle Cafeteria juttatási elem közül választhatsz: SZÉP kártya, munkába járási támogatás, egészségbiztosítás, jegyek kulturális rendezvényekre és sporteseményekre,
Kedvezményes lakáshiteltámogatást és dolgozói hitelt biztosítunk,
Modern munkakörnyezet, biciklitároló, parkolási lehetőség, étkezők, kávézók várnak.
Közösség és összetartozás
Segítőkész kollégák, összetartó, befogadó légkör vár,
Közösségi tevékenységeken is részt vehetsz: sportkörök, (Young Generation), éves Raiffeisen Bank találkozó,
Jól-lét program keretében figyelünk kollégáink fizikai és mentális egészségére,
Visszajelzés alapú kultúrában hiszünk, számítunk a véleményedre!
- Feladva:
- Jelentkezési határidő: